Grundlegender Bestandteil des Systems
Dieses Teilsystem ist eine notwendige Voraussetzung für das Funktionieren der APPCRO BMS-Plattform und ihrer Teilsysteme; es umfasst ein anpassbares Dashboard zur grafischen Verwaltung mit flexiblen grafischen Widgets zur Überwachung von Geschäftsaktivitäten und KPIs. Es besteht aus der Verwaltung von Kontakten, Produkten/Dienstleistungen und Mitarbeitern.
Kontaktmanagement
Dieses Basisteilsystem bietet eine Aufzeichnung der Kontakte, mit denen das Unternehmen Geschäfte tätigt. Es ermöglicht die Definition von Adressen, privaten und geschäftlichen Kontakten, Bankkonten, zugehörigen Produkten und Arten der Kontaktunterstützung. Es bietet eine Ansicht aller Aufgaben, Ereignisse und zugehörigen Dokumentationen. Jeder Kontakt hat die Möglichkeit, ein SLA-Prioritätsniveau festzulegen, was eine bessere Sichtbarkeit und einfache Navigation ermöglicht.
Firmenkontaktmanagement
Dieses Basisteilsystem bietet eine Aufzeichnung der Organisationen und ihrer Kontakte, die mit der Organisation zusammenarbeiten. Es ermöglicht die Definition von Adressen, zusätzlichen Kontakten und Interessenten, Bankkonten, zugehörigen Produkten und Arten der Unternehmensunterstützung. Es bietet eine Ansicht aller Aufgaben, Ereignisse und zugehörigen Dokumentationen.
Produkt- und Dienstmanagement
Das System verfügt über eine Funktionalität zur Erfassung von Produkten und Dienstleistungen. Es ist möglich, die hierarchische Beziehung zwischen Produkten und Dienstleistungen zu definieren, und es wird auch ein Produktkatalog erstellt. Alle Produkte und Dienstleistungen sowie ihre übergeordneten oder untergeordneten Produkte und Dienstleistungen werden in der Hierarchie angezeigt, sodass der Benutzer eine schnelle und einfache Übersicht hat.
Mitarbeitermanagement
Das System bietet grundlegende Aufzeichnungen der Unternehmensmitarbeiter. Adressen, zusätzliche Kontakte und betroffene Personen, die mit dem GDPR-System verbunden sind, können problemlos definiert werden. Der Benutzer des Systems ist eng mit dem Mitarbeiter verbunden. Die Aufzeichnungen sammeln die notwendigen Daten für eine effektive Verwaltung, die ein immer wichtigerer Bestandteil moderner Unternehmen wird.
Elektronische Sitzungen
Elektronische Sitzungen sind eine moderne Art, Besprechungen abzuhalten. Neben grundlegenden Funktionen und Details, die für Besprechungen aufgezeichnet werden können, wie Standort, Beschreibung, Notizen, Mitglieder und Entscheidungen, bieten elektronische Sitzungen auch die Möglichkeit zu abstimmen, sodass Benutzer auf ihre Computer zugreifen können, um abzustimmen, ohne notwendigerweise physisch am selben Ort zu sein.