Suivi à 360°

Inclut un aperçu avancé des clients/contacts avec toutes les informations provenant des sous-systèmes de la plateforme APPCRO BMS. Il permet la surveillance et la gestion de plusieurs boîtes e-mail, avec une fonctionnalité pour les chaînes de messages e-mail via une clé de jeton sur-allouée et l'affectation des e-mails. Il offre également la possibilité de surveiller les feuilles de temps des employés par intervalles définis et le suivi mensuel des performances des travailleurs, tout en affichant l'emploi du temps total mensuel par rapport à ce qui a été réalisé par les employés.

Profil d'entreprise

Dans le profil organisationnel à 360°, l'utilisateur bénéficie d'une surveillance avancée des informations souhaitées par l'organisation à partir de tous les systèmes Infinity. Un aperçu est fourni des tâches, événements et appels créés, des produits associés et des notes. Il est également possible d'obtenir un aperçu des campagnes et activités marketing liées, des e-mails et des activités de vente. L'aperçu des contrats et des projets, des comptes, des enregistrements, des actifs et de la maintenance fait également partie de ce module.

Profil de contacts

Dans le profil à 360° du contact, l'utilisateur bénéficie d'un suivi avancé du contact souhaité basé sur toutes les informations contenues dans le système Infinity. Il fournit un aperçu des tâches, événements et appels créés, des produits associés et des notes. Un aperçu complet des campagnes marketing, des activités, des e-mails et des initiatives commerciales liées est également disponible. L'aperçu des contrats et des projets, des comptes, des enregistrements, des actifs et de la maintenance fait également partie de ce module.

Flux d'activité

Un aperçu détaillé de toutes les activités réalisées en relation avec une organisation ou un contact. Les enregistrements des activités de vos employés liées à une entité spécifique sont désormais disponibles. Obtenez une vue d'ensemble plus large d'une entité particulière, puis planifiez les prochaines étapes de votre activité.

Feuille de temps

Suivez les heures travaillées sur des tâches ou des projets, ainsi que les heures normales et supplémentaires pour vous-même ou vos employés, grâce à ces feuilles de temps accessibles. Le suivi du temps vous aidera à réduire les heures supplémentaires, éliminer les erreurs et rémunérer les heures exactes. Créez et modifiez des rapports de travail, voyez qui travaille en temps réel (pour savoir qui est disponible pour prendre un travail), et informez les employés des changements de planning et des affectations par texto, e-mail ou notifications internes.