APPCRO BMS platforma obuhvaća slijedeće podsustave:
- Core (nužan preduvjet za funkcioniranje APPCRO BMS platforme i drugih njenih podustava. Upravljanje kontaktima, katalogom proizvoda i usluga te zaposlenika)
- Kolaboracija (praćenje poslovnih aktivnosti, kalendara, događaja, zadataka, podsjetnika, poziva te pohrana i ovjera dokumenata)
- GDPR Manager (sustav za upravljanje zaštitom osobnih podataka)
- Korporativno upravljanje (sustav koji osigurava ispravan postupak poslovanja uz minimalan gubitak resursa)
- Marketing (planiranje i upravljajte aktualnim e-mail, fax, SMS i telemarketing kampanjama, evidencija leadova i kontakata)
- Prodajne aktivnosti (vođenje pretprodajnih aktivnosti i prodajnih prilika)
- Praćenje ugovora (evidencija okvirnih ugovora, ugovora i narudžbenica)
- Projekti i programi (financijsko planiranje i upravljanje projektima i programima)
- Računi (kompletan proces upravljanja računima uz integraciju s vanjskim ERP sustavom
- Service Desk (evidencija i praćenje korisničkih zahtjeva)
- Kontakt Centar (integracija s digitalnim telefonskim VoIP centralama, sučelje s pregledom dolaznih i odlaznih poziva, pregledom e-mailova te obradom service desk zahtjeva)
- 360° Pogled (napredni pregled željene organizacije, kontakata i zaposlenika APPCRO BMS platforme)
- Upravljanje datotekama (DMS) (pridruživanje digitalnih dokumenata, upravljanje verzijama i ovjeru digitalnih dokumenata)
- Uredsko poslovanje (evidencija pošiljki, pismena, predmeta, dostavnica, upravljanje otpremom, slanje zahtjeva za revers, arhiviranje arhivske građe)
- Upravljanje imovinom (kompletna evidencija materijalne i nematerijalne imovine)
- Intranet Portal (niz funkcionalnosti za unapređenje interne komunikacije)
- Nabava (opcije i funkcionalnosti vezane uz izradu i praćenje planova nabave, financijskih planova, zahtjeva za nabavu te kalendara naručivanja)
- Vanjski portali (dodatne opcije za vanjske korisnike koji imaju ograničena prava ali im je potrebno omogućiti pristup do određenih opcija).